Имах предвид, че картата за пътуване ми е изтекла. Исках да си заредя четири лева в нея, тъй като от метростанция не мога да направя месечно зареждане, касата беше затворена, след това исках да си купя нормален билет, но автоматът не работеше. Проблемът на плащането с банкова карта е че не ти се издава бележка и няма как да си проследиш парите, освен това освен ако сметката ти не е на жълти стотинки е крайно нерентабилно, сметката ти или е достатъчно пълна или е напълно празна, за да нямаш 1.60 в нея и нищо не пречи да се махнат първобитните автомати и да се поставят такива, които да могат да изземат функцията зареждане на Сити карт в бюро. И без това бюра на ЦГМ не може да има на всеки километър, специално в „Люлин“ са само две, едно на пазара до бул. „Захари Стоянов“ и едно до метростанция „Сливница“. От друга страна защо трябва да се ангажира човешки ресурс, когято може да се изградят автомати, подобни на тол автоматите по бензиностанциите, които да зареждат Сити карт и да ти издават бележка да можеш да си проследиш парите по сметката. Хайде да не са на всяка метростанция примерно, но на ключови места, например метростанция „Люлин“ и други, където желаещи винаги има, но бюра на ЦГМ в близост не.